Chính sách bảo mật

SirVendor Inc. (“LensNutra”, “chúng tôi”) xây dựng LensNutra để giúp bạn theo dõi dinh dưỡng và sức khỏe. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn — đặc biệt là dữ liệu sức khỏe. Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, chia sẻ với ai, và những lựa chọn bạn có.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

• Tài khoản & hồ sơ: tên, email và các thông tin bạn nhập để xây dựng lộ trình (tuổi, giới tính, chiều cao, cân nặng, mục tiêu, mức độ vận động, sở thích ăn uống).
• Ảnh bữa ăn & nhật ký: ảnh bạn chụp món ăn, cùng các bữa ăn, calo, macro, lượng nước và ghi chú bạn ghi lại.
• Dữ liệu tiến trình: các lần nhập cân nặng và bất kỳ ảnh tiến trình nào bạn chọn lưu lại.

Dữ liệu sức khỏe & thể chất

Khi được bạn cho phép, LensNutra đọc và ghi dữ liệu qua Apple Health (iOS) và Health Connect (Android) — chẳng hạn số bước, buổi tập, cân nặng, giấc ngủ và các chỉ số nhịp tim. Dữ liệu này chỉ được dùng để vận hành các tính năng bạn thấy trong app. Chúng tôi không bao giờ bán và không bao giờ dùng nó cho quảng cáo.

Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng & thiết bị: thao tác trong app, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và dữ liệu chẩn đoán, dùng để cải thiện app và khắc phục sự cố.
• Một mã định danh cài đặt ngẫu nhiên dùng cho phân tích. Nó không được liên kết với tên của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Để cung cấp các tính năng cốt lõi — ghi món ăn, theo dõi calo và macro, lên thực đơn và thông tin chuyên sâu về sức khỏe.
• Để cá nhân hóa lộ trình calo và dinh dưỡng của bạn.
• Để xử lý ảnh bữa ăn của bạn và trả về ước tính dinh dưỡng (xem “Xử lý bằng AI” bên dưới).
• Để vận hành các gói đăng ký, hỗ trợ và nâng cao độ ổn định cùng hiệu năng.
• Để gửi các lời nhắc và thông báo tùy chọn mà bạn kiểm soát trong cài đặt.

Xử lý ảnh bữa ăn bằng AI

Khi bạn quét một bữa ăn, ảnh (hoặc một phiên bản đã nén của ảnh) được gửi đến một nhà cung cấp dịch vụ xử lý AI bên thứ ba để trả về kết quả nhận diện món ăn và ước tính dinh dưỡng. Ảnh được truyền đi một cách an toàn và chỉ dùng để tạo kết quả cho bạn. Chúng tôi không dùng ảnh bữa ăn của bạn để nhận dạng bạn, cũng không bán chúng cho nhà quảng cáo.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giới hạn với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành app, theo hợp đồng:

• Nhà cung cấp dinh dưỡng AI — để phân tích ảnh bữa ăn và trả về dữ liệu dinh dưỡng.
• Phân tích & báo cáo sự cố (ví dụ Google Firebase) — để hiểu cách sử dụng và chẩn đoán sự cố. Các giá trị sức khỏe không bao giờ được gửi đến hệ thống phân tích.
• Quản lý gói đăng ký (ví dụ RevenueCat và các cửa hàng ứng dụng) — để xử lý và xác thực giao dịch mua.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của người dùng.

Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy nơi bạn sinh sống (bao gồm theo GDPR của EU/Vương quốc Anh và CCPA/CPRA của California), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình, và từ chối một số hoạt động xử lý nhất định. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong app, thu hồi quyền truy cập sức khỏe trong cài đặt thiết bị, hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected] để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã làm vậy.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động. Phần lớn dữ liệu theo dõi của bạn nằm trên thiết bị của bạn. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đó, trừ khi phải giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Bảo mật

Chúng tôi dùng mã hóa khi truyền dữ liệu cùng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn. Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn 100%, nhưng chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn.

Trẻ em

LensNutra không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định tại quốc gia của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi đó.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn, bao gồm Hoa Kỳ. Khi được yêu cầu, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp cho những lần chuyển dữ liệu này.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ sửa lại ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên và, với những thay đổi quan trọng, sẽ thông báo bổ sung.

Liên hệ với chúng tôi

Có câu hỏi về quyền riêng tư của bạn? Gửi email cho chúng tôi tại [email protected].