سياسة الخصوصية وحماية البيانات

أنشأت SirVendor Inc. ("LensNutra"، "نحن"، "لنا") LensNutra لمساعدتك على متابعة تغذيتك وصحتك. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجدّ — لا سيّما بياناتك الصحية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه ومع من نشاركه والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها

الحساب والملف الشخصي: الاسم والبريد الإلكتروني والتفاصيل التي تُدخِلها لبناء خطتك (العمر والجنس والطول والوزن والأهداف ومستوى النشاط وتفضيلات النظام الغذائي).
صور الوجبات والسجلّات: الصور التي تلتقطها للطعام، والوجبات والسعرات والماكروز والماء والملاحظات التي تسجّلها.
بيانات التقدّم: سجلّات الوزن وأي صور تقدّم تختار حفظها.

البيانات الصحية واللياقية

بإذنك، يقرأ LensNutra البيانات ويكتبها عبر Apple Health (على iOS) وHealth Connect (على Android) — مثل الخطوات والتمارين والوزن والنوم ومقاييس معدل ضربات القلب. تُستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل المميزات التي تراها في التطبيق. لا نبيعها أبدًا ولا نستخدمها للإعلانات.

المعلومات التي تُجمَع تلقائيًّا

بيانات الاستخدام والجهاز: تفاعلات التطبيق ونوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل والتشخيصات، وتُستخدم لتحسين التطبيق وإصلاح الأعطال.
معرّف تثبيت عشوائي يُستخدم للتحليلات. وهو غير مرتبط باسمك.

كيف نستخدم معلوماتك

لتقديم المميزات الأساسية — تسجيل الطعام وعدّ السعرات والماكروز وتخطيط الوجبات والرؤى الصحية.
لتخصيص خطة السعرات والتغذية الخاصة بك.
لمعالجة صور وجباتك وإرجاع تقديرات التغذية (انظر "المعالجة بالذكاء الاصطناعي" أدناه).
لتشغيل الاشتراكات وتقديم الدعم وتحسين الموثوقية والأداء.
لإرسال تذكيرات وإشعارات اختيارية تتحكم بها في الإعدادات.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي لصور الوجبات

عند مسح وجبة، تُرسَل الصورة (أو نسخة مضغوطة منها) إلى مزوّد خارجي للمعالجة بالذكاء الاصطناعي يُرجِع تعريف الطعام وتقدير التغذية. تُنقَل الصور بشكل آمن وتُستخدم لإنشاء نتيجتك. لا نستخدم صور وجباتك للتعرّف على هويتك ولا نبيعها للمعلنين.

كيف نشارك المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك بيانات محدودة فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، بموجب عقد:

مزوّد التغذية بالذكاء الاصطناعي — لتحليل صور الوجبات وإرجاع بيانات التغذية.
التحليلات والإبلاغ عن الأعطال (مثل Google Firebase) — لفهم الاستخدام وتشخيص الأعطال. لا تُرسَل القيم الصحية أبدًا إلى التحليلات.
إدارة الاشتراكات (مثل RevenueCat ومتاجر التطبيقات) — لمعالجة عمليات الشراء والتحقق منها.

قد نكشف المعلومات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية حقوق مستخدمينا وسلامتهم.

حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك (بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وقانونَي CCPA/CPRA في كاليفورنيا)، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتصديرها، والانسحاب من معالجات معيّنة. يمكنك تعديل البيانات أو حذفها في التطبيق، أو إلغاء أذونات البيانات الصحية من إعدادات جهازك، أو التواصل معنا على [email protected] لممارسة أي من هذه الحقوق. ولن نميّز ضدّك بسبب قيامك بذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطًا. ويوجد الكثير من بيانات المتابعة على جهازك. إذا حذفت حسابك، فإننا نحذف البيانات الشخصية المرتبطة به أو نزيل هويّتها، إلا حيث يتوجّب علينا الاحتفاظ بها للامتثال للالتزامات القانونية.

الأمان

نستخدم التشفير أثناء النقل وتدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نجتهد لحماية معلوماتك.

الأطفال

LensNutra غير موجَّه للأطفال دون سنّ 13 عامًا (أو الحدّ الأدنى للسنّ المطلوب في بلدك). ولا نجمع عن عِلم معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السنّ.

عمليات النقل الدولية

قد تُعالَج معلوماتك في بلدان غير بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة. وحيث يُطلَب ذلك، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات النقل هذه.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وسنراجع تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، ونقدّم إشعارًا إضافيًّا للتغييرات الجوهرية.

تواصل معنا

أسئلة حول خصوصيتك؟ راسِلنا على [email protected].