Política de Privacidade

A SirVendor Inc. (“LensNutra”, “nós”) criou o LensNutra para ajudar você a acompanhar sua nutrição e sua saúde. Levamos a sua privacidade a sério — especialmente os seus dados de saúde. Esta política explica o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são as suas escolhas.

Informações que coletamos

Informações que você fornece

• Conta e perfil: nome, e-mail e os dados que você informa para montar seu plano (idade, sexo, altura, peso, objetivos, nível de atividade, preferências de dieta).
• Fotos e registros de refeições: fotos que você tira dos alimentos, e as refeições, calorias, macros, água e anotações que você registra.
• Dados de progresso: registros de peso e quaisquer fotos de progresso que você optar por salvar.

Dados de saúde e condicionamento físico

Com a sua permissão, o LensNutra lê e grava dados por meio do Apple Health (iOS) e do Health Connect (Android) — como passos, treinos, peso, sono e métricas de frequência cardíaca. Esses dados são usados apenas para viabilizar os recursos que você vê no app. Nunca os vendemos e nunca os usamos para publicidade.

Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso e do dispositivo: interações no app, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e diagnósticos, usados para melhorar o app e corrigir falhas.
• Um identificador de instalação aleatório usado para análises. Ele não está vinculado ao seu nome.

Como usamos suas informações

• Para oferecer os recursos principais — registro de alimentos, contagem de calorias e macros, planejamento de refeições e insights de saúde.
• Para personalizar seu plano de calorias e nutrição.
• Para processar as fotos das suas refeições e devolver estimativas nutricionais (veja “Processamento por IA” abaixo).
• Para operar assinaturas, prestar suporte e melhorar a confiabilidade e o desempenho.
• Para enviar lembretes e notificações opcionais, que você controla nas configurações.

Processamento das fotos de refeições por IA

Quando você escaneia uma refeição, a foto (ou uma versão comprimida dela) é enviada a um provedor terceirizado de processamento por IA, que devolve a identificação do alimento e a estimativa nutricional. As fotos são transmitidas de forma segura e usadas para gerar o seu resultado. Não usamos as fotos das suas refeições para identificar você nem as vendemos a anunciantes.

Como compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados limitados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o app, sob contrato:

• Provedor de nutrição por IA — para analisar as fotos das refeições e devolver dados nutricionais.
• Análises e relatórios de falhas (por exemplo, Google Firebase) — para entender o uso e diagnosticar falhas. Valores de saúde nunca são enviados para análises.
• Gestão de assinaturas (por exemplo, RevenueCat e as lojas de aplicativos) — para processar e validar as compras.

Também podemos divulgar informações se exigido por lei, ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos usuários.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora (inclusive sob a LGPD brasileira, o GDPR da UE/Reino Unido e a CCPA/CPRA da Califórnia), você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, e de recusar determinados tratamentos. Você pode editar ou excluir dados no app, revogar as permissões de saúde nas configurações do seu dispositivo, ou entrar em contato pelo e-mail [email protected] para exercer qualquer um desses direitos. Não faremos qualquer discriminação contra você por isso.

Retenção de dados

Mantemos suas informações enquanto a sua conta estiver ativa. Grande parte dos seus dados de acompanhamento fica armazenada no seu dispositivo. Se você excluir a sua conta, excluímos ou anonimizamos os dados pessoais associados a ela, exceto quando precisarmos mantê-los para cumprir obrigações legais.

Segurança

Usamos criptografia em trânsito e medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos duro para proteger suas informações.

Crianças

O LensNutra não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida no seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo dessa idade.

Transferências internacionais

Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos. Quando exigido, adotamos salvaguardas apropriadas para essas transferências.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Vamos revisar a data de “Última atualização” acima e, no caso de mudanças relevantes, fornecer um aviso adicional.

Fale conosco

Dúvidas sobre sua privacidade? Escreva para nós pelo e-mail [email protected].